Türkiye’den Canon ürünlerini satın alan müşterilerimizin fotoğraf makinelerini daha iyi kullanmaları için geliştirilen bu eğitim portalında fotoğrafçılık derslerinin yanında satın almış olduğunuz fotoğraf makinesi / video kamera ile ilgili olarak eğitimlere ulaşabilmektesiniz.

Eğitim kodu nedir?

Canon Eurasia’nın düzenlediği kampanya çerçevesinde, 1 Eylül 2010 tarihinden sonra Canon Eurasia garantili olarak satılan fotoğraf makinesi ve video kameralarla birlikte online eğitim hediyesi verilmektedir. Kutu içerisinden de sizlere kayıt sırasında kullanabileceğiniz bir eğitim kodu çıkmaktadır.

Seri numarası nedir?

Makinenizin alt tarafındaki etiket üzerinde seri numarası yazmaktadır.

İçeriğe nasıl erişirim?

Satın aldığınız Canon ürününüzün içerisinde eğitim kodu bulunmaktadır. Bu eğitim kodunu kullanarak kayıt olmanız, sitenin içeriğine erişmeniz için yeterlidir.

Makinemi yurt dışından / spot pazardan aldım, bu hizmete nasıl erişirim?

Canon Eurasia’nın ithal ettiği ürün haricinde makinesini satın alan kullanıcılar (yurt dışı veya spot pazar) maalesef bu sitenin içeriğinden faydalanamamaktadır.

Mutlaka Canon Eurasia garantili ürün satın almanız gerekmektedir.

Sorun yaşıyorum, sizinle nasıl irtibata geçebilirim?

Yaşadığınız sorunu detaylıca belirten mesajınızı, buraya tıklayarak ulaşabileceğiniz iletişim formuyla bize iletebilirsiniz.

Kampanyadan önce garantili Canon ürünü aldım, eğitimden faydalanmak istiyorum

Kampanyadan önce Canon Türkiye garantili bir fotoğraf makinesi veya video kamera aldıysanız ve ürününüzün eğitimi de sitede mevcut ise eğitimlerden faydalanabilirsiniz. İletişim formu ile bizimle irtibata geçmenizi öneririz. Bu tür durumlarda aldığınız ürünün tarihini, nereden satın aldığınızı ve seri numarasını bize iletmenizi rica etmekteyiz.

Eğitimler ücretsiz mi? Kaç saat eğitim veriliyor?

Sağlamış olduğumuz 4 saatlik sınıf eğitimi ücretsizdir. İkişer saatten bir hafta arayla iki gün olarak eğitim alabiliyorsunuz. Grup olarak eğitim verildiği için ikinci 2 saatlik eğitim birincide kalınan konudan devam ediyor. 4 saatlik bu eğitimde genel fotoğrafçılık bilgisi ve fotoğraf makinesi kullanımı anlatılmaktadır.

Bütün eğitim tarihleri dolu gözüküyor. Eğitimleriniz sona mı erdi?

Yeni eğitim tarihleri ayda bir ay sonuna doğru belirlenip siteye eklenmektedir. Şu an sınıf dersleri dolu ise bir sonraki ay için eğitim mutlaka vardır. Bir süre sonra siteyi tekrar ziyaret etmenizi rica ediyoruz. Yaz aylarında eğitim tarihleri daha seyrek olmaktadır.

Eğitime gelirken beraberimde ne getirmeliyim?

Eğitim sırasında pratik de yapılacağı için aldığınız fotoğraf makinenizini mutlaka getirmelisiniz. Sınıf dersi olduğu için not alabileceğiniz defter getirebilirsiniz. Satın aldığınız ürünün faturası ve garanti belgesini de yanınızda bulundurmanızda fayda var.

Yaptırdığım eğitimin tarihini değiştirmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Talep etmiş olduğunuz yeni sınıf eğitimine tekrar kayıt yaptırın. Mükerrer kayıttan dolayı yeni kaydınız beklemeye alınacaktır. Değişiklik koşulları uygunsa eski kaydınız silinip yenisi onaylanacaktır.

Daha önce sınıf eğitimine kayıt yaptırdım fakat bir işimden dolayı eğitime katılamadım. Bir daha kayıt yaptırabilir miyim?

Eğer eğitim tarihi gelmeden önce değişiklik talebi yaptıysanız veya iletişim formundan kaydınızın silinmesini talep ettiyseniz değişiklik kaydınız geçerli olacaktır. Fakat dersi kaçırdığınız için eğitim tarihinden sonra bir talepte bulunduysanız ne yazık ki talebinizi geri çevirmemiz gerekecektir. Defalarca kayıt yaptırıp eğitimlere katılmayarak kısıtlı kontenjanları tüketen kullanıcılar sebebiyle bu tarz bir önlem almamız gerekiyor. Anlayışınız için teşekkür ediyoruz.

Belirlenmiş eğitim saatleri bana uymuyor. Farklı bir saatte almam mümkün mü?

Mevcuttaki eğitim tarihleri ve saatleri haricinde eğitim düzenlenmediği için bu mümkün değildir.

Eğitime beraberimde bir yakınımı/arkadaşımı getirebilir miyim?

Bir eğitim kayıdı ile sadece bir kişi eğitime katılabilir.

Yıllar önce aldığım makinemin eğitimi burada bulunmuyor. Niye?

Canon Görsel Akademi 2010 Eylül ayında başlamıştır. Bu tarihteki güncel modeller siteye eklenmiştir. Daha eski modeller için videolarımız bulunmamaktadır.

EOS 5D Mark II makinem var ama burada eğitim yok. Neden?

EOS 5D Mark II model fotoğraf makinesi profesyonel seri bir model olduğu için burada eğitici video bulunmamaktadır. Eğitim kodunuz ile siteye üye olursanız İstanbul, İzmir, Ankara, Bursa ve Adana’daki eğitim merkezlerimizde giriş seviyesi 4 saatlik ücretsiz eğitimden yararlanabilirsiniz.

Sorunuzun cevabını bulamadıysanız, bize buradan mesaj gönderebilirsiniz.